焱垚(云南)贸易有限公司(下称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规制定本隐私政策,并承诺按照业界成熟的安全标准保护您的个人信息。
一、我们收集的个人信息
1.1 注册信息:您注册账户时提供的用户名、手机号、密码(加密存储)。
1.2 订单信息:您在购买商品时提供的收货人姓名、联系电话、收货地址,以及订单商品、金额、支付方式等交易信息。
1.3 联系信息:您通过留言、询价、招商合作表单提交的姓名、电话、邮箱、公司名称及留言内容。
1.4 浏览与设备信息:您访问本平台产生的浏览记录、页面停留、设备信息(含 IP 地址、浏览器类型)等,用于保障服务安全与改善体验。
二、我们如何使用个人信息
- 提供、维护和改进平台功能,如账号登录、订单处理、商品配送与售后服务;
- 用于身份验证、交易安全防范与风险控制;
- 用于联系您确认订单、处理退款及响应您的咨询;
- 在取得您同意的前提下,向您发送商品推荐与营销信息(您可随时退订)。
三、个人信息的共享与披露
3.1 除以下情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:
- 为您提供支付、配送等必要服务而必须共享给第三方支付机构、物流服务商(仅限完成交易所必需的最小范围);
- 依据法律法规、司法程序或政府主管部门的强制性要求;
- 事先获得您的明确授权或同意。
3.2 我们不向任何第三方出售您的个人信息。
四、个人信息的存储与保护
4.1 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律另有规定的除外。
4.2 我们采用访问控制、加密存储、安全审计等措施保护您的个人信息安全,防止信息被未经授权访问、公开披露、使用、修改或破坏。
4.3 您的密码均以加密形式存储,我们不会以明文形式保存或展示您的密码。
五、Cookie 与本地存储
我们使用浏览器本地存储(localStorage)保存您的登录状态、语言偏好与购物车数据,以便为您提供顺畅的使用体验。这些数据仅存储在您的设备上,您可通过浏览器设置予以清除。
六、您的权利
依据法律法规,您享有以下权利:
- 查询、复制您的个人信息;
- 更正不准确的个人信息;
- 删除您的个人信息;
- 撤回同意;
- 注销账户:您可通过联系客服申请注销,我们将依法处理。
如需行使上述权利,请通过本平台"联系我们"页面公布的方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内予以答复。
七、未成年人保护
我们非常重视未成年人个人信息保护。若您为未成年人,请在法定监护人指导下使用本平台,并在征得监护人同意后提供个人信息。如您发现我们无意中收集了未成年人的个人信息,请及时联系我们,我们将尽快删除。
八、政策的更新
我们可能适时修订本隐私政策。修订后的政策将在本平台公布并注明更新日期。重大变更将予以显著提示。您在政策变更后继续使用本平台,即视为接受修订后的政策。
九、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过本平台"联系我们"页面公布的方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内予以回复。