一、协议的接受
欢迎您使用焱垚（云南）贸易有限公司（下称"本公司"或"我们"）运营的高山湖商城平台（含高山湖品牌官网及商城功能，下称"本平台"）。您在本平台注册、登录、浏览、下单购买、评价等行为，即视为您已阅读、理解并同意接受本《用户服务协议》（下称"本协议"）的全部内容。
如果您未满 18 周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本平台服务。
二、账户注册与管理
2.1 您应使用真实、准确、完整的身份信息注册账户，并对其真实性负责。账户仅限本人使用，不得出租、出借、转让或出售。
2.2 您应妥善保管账户名、密码及短信验证码等登录凭据。因您保管不善导致的账户被盗用、信息泄露等损失，由您自行承担；您应对账户下的一切操作行为负责。
2.3 如发现账户存在未经授权的使用或安全漏洞，您应立即通过本平台公布的联系方式通知我们。
三、用户行为规范
3.1 您在使用本平台过程中，不得实施以下行为：
- 发布虚假、欺诈、违法违规、侮辱诽谤或侵犯他人合法权益的信息；
- 恶意下单、恶意退款、利用平台规则漏洞牟利或扰乱交易秩序；
- 攻击、侵入、破坏本平台系统或干扰其他用户正常使用；
- 进行任何可能危害平台数据安全、用户信息安全的行为。
3.2 对于违反上述规范的行为，我们有权视情节采取警示、限制账户功能、暂停或终止服务等措施，并保留依法追究法律责任的权利。
四、交易与支付
4.1 本平台商品价格、库存、配送信息以页面展示为准，您下单即视为对本平台展示的商品信息及价格予以确认。
4.2 订单支付通过支付宝、微信支付等第三方支付渠道完成。支付行为受相应支付渠道协议约束。
4.3 商品配送、退换货、退款等事项，适用《交易及售后服务条款》中的约定。
五、知识产权
本平台包含的全部内容，包括但不限于文字、图片、图表、界面设计、商标、品牌标识及软件等，均受著作权法、商标法等法律保护。未经书面许可，任何主体不得复制、传播、修改、汇编或以其他方式使用。
六、个人信息保护
我们非常重视您的个人信息安全。您在本平台的个人信息收集、使用与保护规则，详见《隐私政策》。
七、协议变更与终止
7.1 我们有权根据法律法规及业务需要修订本协议，修订后的协议将在本平台公布，公布之日起生效。重大变更将予以显著提示。
7.2 您有权随时注销账户、停止使用本平台服务。我们有权在您严重违约时终止服务并追究责任。
八、免责声明与责任限制
8.1 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、网络中断、政府行为等）导致的服务中断或损失，我们不承担违约责任。
8.2 在法律允许的最大范围内，除因我们故意或重大过失造成的损失外，我们就您使用本平台产生的直接损失承担责任的上限，不超过您因此次交易实际支付的订单金额。
九、法律适用与争议解决
9.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
9.2 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系我们
如您对本协议有任何疑问，请通过本平台"联系我们"页面公布的方式与我们取得联系。